किशनगंज रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को लगातार एक गंभीर समस्या का सामना करना पड़ रहा है। प्लेटफार्म पर लगाए गए डिस्प्ले बोर्डों पर कोच पोजिशन की जानकारी नहीं दी जा रही है, जिससे यात्रियों को अपनी बोगी तक समय पर पहुंचने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। इस मामले को लेकर AIMIM के बिहार प्रदेश अध्यक्ष और अमौर से विधायक अख्तरुल ईमान ने रेलवे प्रशासन पर लापरवाही का आरोप लगाया है और तत्काल समाधान की मांग की है।
बुजुर्ग, महिलाएं और बच्चे हो रहे सबसे ज्यादा प्रभावित
यात्रियों का कहना है कि ट्रेन के प्लेटफॉर्म पर आने से पहले अगर कोच पोजिशन की जानकारी उपलब्ध नहीं होती है तो लोगों को प्लेटफॉर्म पर दौड़-भाग करनी पड़ती है। इससे खासकर बुजुर्ग, महिलाएं और छोटे बच्चों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ता है। कई बार ट्रेन कुछ ही मिनटों के लिए रुकती है और ऐसे में कोच खोजते हुए समय बर्बाद हो जाता है।
स्थानीय यात्री मोहम्मद राशिद ने बताया, “डिस्प्ले बोर्ड पर सही या पूरी जानकारी नहीं होने की वजह से आखिरी वक्त में ट्रेन पकड़ना मुश्किल हो जाता है। कई बार तो कोच सामने खड़ा होता है, लेकिन जानकारी न होने से लोग इधर-उधर भागते रहते हैं।”
विधायक ने उठाया सवाल, बताया पुरानी समस्या
विधायक अख्तरुल ईमान ने मीडिया से बात करते हुए बताया कि यह समस्या नई नहीं है। इससे पहले भी उन्होंने रेलवे अधिकारियों को इस विषय में अवगत कराया है। “शिकायत करने पर कुछ दिनों तक सुधार होता है, लेकिन फिर से वही पुरानी स्थिति लौट आती है। यह एक गंभीर प्रशासनिक लापरवाही है,” उन्होंने कहा।
उन्होंने यह भी कहा कि किशनगंज बिहार के प्रमुख रेलवे स्टेशनों में से एक है और यहां से रोजाना हजारों यात्री सफर करते हैं। ऐसे में बुनियादी सुविधाओं का अभाव रेलवे की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़ा करता है।
रेलवे प्रशासन से की यह मांग
विधायक ईमान ने रेलवे प्रशासन से मांग की है कि:
- डिस्प्ले बोर्ड को नियमित रूप से अपडेट किया जाए।
- कोच पोजिशन की सटीक और समय पर जानकारी यात्रियों को दी जाए।
- स्टेशन कर्मचारियों की जवाबदेही तय की जाए ताकि भविष्य में इस प्रकार की लापरवाही दोबारा न हो।
प्रशासन की चुप्पी, समाधान का इंतजार
फिलहाल रेलवे प्रशासन की ओर से इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। लेकिन यात्रियों और स्थानीय जनप्रतिनिधियों की लगातार शिकायतों को देखते हुए यह उम्मीद जताई जा रही है कि जल्द ही इस दिशा में कोई ठोस कदम उठाया जाएगा।
कुल मिलाकर, यह समस्या केवल तकनीकी नहीं बल्कि प्रशासनिक लापरवाही का भी प्रतीक बन गई है, जिसका सीधा असर आम यात्रियों पर पड़ रहा है। अब देखना यह है कि रेलवे इस बार कितनी जल्दी और प्रभावी तरीके से स्थिति को सुधारता है।
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